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ISO 9001
Los 7 principios de la gestión de la calidad son:
- Enfoque al cliente
- Liderazgo
- Compromiso de las personas
- Enfoque a procesos
- Mejora
- Toma de decisiones basada en la evidencia
- Gestión de las relaciones
Decálogo del Plan de Responsabilidad Social de Aragón:
- Consenso
- Versátil
- Autoevaluación
- Informe personalizado
- Transparencia
- Valoración en contrataciones públicas
- Implicación pública
- Defensa del consumidor
- Difusión y notoriedad
- Buenas prácticas
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